14 de outubro de 2026
Em entrevista à Rede Minas, entidade abordou como a experiência do visitante, a valorização da identidade local e o preparo dos profissionais contribuem para o desenvolvimento do setor.
A hospitalidade, uma das características mais reconhecidas de Minas Gerais, vai além do acolhimento e representa um importante diferencial competitivo para o turismo. Da chegada ao destino às experiências vividas em hotéis, restaurantes, estabelecimentos comerciais e atrativos turísticos, a qualidade do atendimento influencia a percepção dos visitantes e contribui para o fortalecimento dos negócios locais.
O tema foi abordado pela Fecomércio MG durante participação no programa Opinião Minas, da Rede Minas, exibido em 5 de outubro, como desdobramento das ações do Mês Mundial do Turismo. A entrevista contou com a presença de Milena Soares, supervisora de Turismo da entidade, e de Bernardo Claro da Fonseca, CEO da AMBAAR Lounge, em uma conversa sobre hospitalidade, identidade regional e os desafios para aprimorar a experiência turística.
Entre os assuntos discutidos esteve o papel dos aeroportos como porta de entrada dos destinos. Mais do que espaços de embarque e desembarque, esses ambientes representam uma oportunidade de apresentar ao visitante elementos da cultura local, seja por meio da gastronomia, dos produtos regionais, das marcas mineiras ou da própria forma de receber.
Essa experiência se estende por toda a cadeia do turismo e evidencia a importância da qualificação profissional. O preparo de quem atua diretamente no atendimento, aliado à organização dos serviços e à valorização das características de cada território, contribui para tornar os destinos mais competitivos e ampliar as oportunidades para empreendedores.
Nesse contexto, o Sistema Fecomércio MG, Sesc e Senac atua no fortalecimento do turismo por meio de iniciativas voltadas à qualificação, à valorização dos destinos e ao desenvolvimento dos negócios. O Descubra Minas integra esse trabalho ao promover as potencialidades turísticas do estado e aproximar empresários, profissionais e comunidades das oportunidades geradas pela atividade.
A relação entre turismo e desenvolvimento econômico também esteve em pauta. Cada viagem movimenta diferentes segmentos, como hospedagem, alimentação, transporte, comércio e produção local. O consumo de produtos típicos, como queijos, cafés, doces e artesanato, exemplifica como a atividade pode estimular a economia, valorizar tradições e gerar renda nos municípios mineiros.
A participação da Fecomércio MG no Opinião Minas reforça a importância de uma atuação integrada entre os diferentes setores que compõem a atividade turística. Ao investir na qualificação, fortalecer os negócios e valorizar a identidade mineira, o turismo amplia seu potencial de gerar experiências positivas para os visitantes e oportunidades de desenvolvimento para Minas Gerais.
